Manuela Grund
Konfliktmanagement
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© 2017 Manuela Grund
 
 
Manuela Grund – Managementberatung

Konflikte lösungsorierientiert angehen

Reibereien sind für ein Unternehmen immer teuer. Zwischen einzelnen Mitarbeitern oder in und zwischen Teams entstehen aus vielerlei Anlässen Konflikte, wobei jede Partei gute Gründe für ihr Verhalten angeben kann.

Ein Schlüssel für die Auflösung dieser Konflikte liegt darin, genau diese Gründe bewusst zu machen und ihre Berechtigung anzuerkennen.

Indem ich eine allparteiliche Haltung einnehme, gebe ich Ihren Mitarbeitern die Sicherheit, dass sie aus ihrer jeweiligen Perspektive gesehen subjektiv Recht haben – und gewinne sie dafür, miteinander eine gemeinsame Wirklichkeit auszuhandeln und anzuerkennen.

Im Verständnis für die jeweils andere Position wächst die Bereitschaft, tragfähige Problemlösungen und Vorgehensweisen zu finden und Differenzen zu überwinden.

Diese Haltung erarbeite ich mit Ihren Mitarbeitenden und helfe Ihnen so dabei, Kosten und Energie zu sparen.